سياسة الاستبدال والاسترجاع

• نحن في متجر أنفاس العود نفتخر بإسمنا وسمعتنا وجودتنا ذات القيمة العالية ، و نود إطلاعكم على سياسة الإستبدال و الاسترجاع لدينا في المتجر:

1. الإسترجاع متاح لمدة 3 أيام فقط من تاريخ استلام الطلب .
2. يجب أن تكون المشتريات المراد استبدالها أو ارجاعها على حالتها الأصلية عند الشراء داخل العلبة الأصلية للمتجر مع كامل المحلقات.
3. عند رغبة العميل بإستبدال أو استرجاع المنتج، فسوف يتحمل العميل تكلفة الشحن و التوصيل.
4. يتم ارجاع المبالغ بعد استلام المنتجات و فحصها من قبل المتجر عن طريق التحويل البنكي .

خشب العود :

• أن لا يزيد استخدام خشب العود عن 2 جرام و مازاد عن ذلك يتم المحاسبة عليه بسعر الأوقية و استرجاع باقي المبلغ .
• 
  
• أعواد البخور الذكي غير قابلة للاسترجاع في حال استخدامها

دهن العود:

أن يكون استخدام دهن العود على قطعة قماش أو منديل و ليس على الجلد .