سياسة الإرجاع ورد الأموال - متجر Netzo
منتجاتنا رقمية وغير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال، لذا يرجى التأكد من رغبتك قبل الشراء.
يُسمح بالإرجاع فقط في الحالات التالية:
- وجود عيب في المنتج (منتج لا يعمل أو منتهي).
- استلام منتج مختلف عن المطلوب.
كيفية طلب الإرجاع:
- تواصل معنا عبر الواتساب 0505868054 مع شرح السبب.
- بعد الموافقة، استلمنا المنتج ونعيد المبلغ خلال 72 ساعة.
المبالغ المستردة:
- تستغرق عملية استلام المبلغ بعض الوقت حسب البنك وشركة البطاقة، قد تصل حتى 30 يوم.
- في حال تأخر المبلغ، تواصل معنا فوراً.
مدة التسليم:
- تصل خلال 72 ساعة كحد أقصى.
- لم يصلك الإيصال؟ تواصل مع دعمنا عبر البريد أو الواتساب.
إلغاء الطلب:
- لا يمكن إلغاء الطلب بعد معالجته أو إرساله.
بشراءك من Netzo، أنت توافق على هذه الشروط.