سياسة متجر أمــابـيـــل يقبل الإلغاء والاسترجاع والاستبدال بعد شراء واستلام المنتج على ان يكون 3 ايام للاسترجاع و 7 ايام استبدال حسب
الشروط الآتية:
1- أن يكون المنتج بحالته الاصلية ولم يتم استخدامه.
2- اذا كان المنتج معيوب وبه خطأ يتحمل متجر امابيل كافة تكاليف الشحن.
3- اذا كان الخطأ من العميل او رغبه منه باسترجاع او استبدال المنتج يتحمل تكاليف الشحن البالغة قيمتها 50 ريال ( 25 ريال شحن الطلب لمدينة العميل + 25 ريال شحن ارجاع الطلب ).
4- رسوم الخدمات التي لاتسترد :-
- رسوم الدفع عند الاستلام.
- رسوم الشحن.
5- سيتم ارجاع مبلغ المنتج لحسابك خلال 7-14 يوم عمل.
6- عند الغاء طلب وتم شحنه بعد الالغاء يتحمل العميل تكاليف الشحن البالغة قيمتها 25 ريال.
آلية الاستبدال والاسترجاع:
بامكانكم مباشرة التواصل مع خدمة العملاء
على الواتس اب 0539813751 وتزودينا بالتالي :
1- عند الاستبدال ( رقم الطلب - سبب الاستبدال - طلب الاستبدال مباشرة من خدمة العملاء بالمقاس المطلوب )
2- عند الارجاع ( رقم الطلب - سبب الارجاع - اسم البنك ورقم الايبان واسم صاحب الحساب )
