صفحة الشروط والأحكام  

مرحبًا بك في متجر الشراء المباشر - Direct-Shopping. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا تطبيقنا وإجراء أي عمليات شراء. من خلال استخدامك للموقع أو التطبيق، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بشكل كامل وملتزم بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيُرجى عدم استخدام خدماتنا.

1. الملكية الفكرية:

 جميع الحقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى والعلامات التجارية والشعارات والتصميمات والصور والمقاطع الفيديو والأيقونات والرموز والأسماء التجارية التي تظهر على موقعنا وتطبيقها هي ملك لنا و لشركائنا و موردينا لمشتركينا. ولا يجوز استخدام أو نسخ أو توزيع أي من هذه العناصر دون الحصول على إذن خطي صريح منا.

2. المنتجات والخدمات: 

نحن نقدم منتجات وخدمات متخصصة في عناية البشرة وعناية الجسم ومستحضرات التجميل والعطور. نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان توفير وصف دقيق وصور فعالة للمنتجات ولكن قد تختلف الألوان والمظاهر الفعلية قليلاً بسبب الاختلافات في الشاشات والإضاءة. يجب عليك قراءة تعليمات المنتج والمكونات والتحذيرات قبل استخدام المنتج.

3. الطلب والشحن: 

عندما تقوم بطلب منتج من متجرنا، يجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة بخصوص العنوان وطرق الدفع. سنبذل قصارى جهدنا لتوفير أفضل خدمة شحن ممكنة ولكن يرجى ملاحظة أننا غير مسؤولين عن أي تأخير في التسليم بسبب أسباب خارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو القيود الجمركية.

4. الأسعار والدفع:

 جميع الأسعار المعروضة في متجرنا هي بالعملة السعودية وتشمل ضريبة القيمة المضافة إذا كانت مطبقة. قد نقوم بتحديث الأسعار من وقت لآخر وإذا كان هناك خطأ في عرض السعر، وسنقوم بإعلامك بذلك وتعطيل عرض الطلب حتى يتم تصحيحه. نحن نقبل الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة في الموقع والتطبيق.

5. سياسة الإرجاع والاسترداد: 

نحن نهتم برضا عملائنا ونسعى لتقديم منتجات عالية الجودة. في حالة استلامك لمنتج تالف أو غير صحيح، يُرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن وسنقوم بترتيب استبدال المنتج أو استرداد المبلغ المدفوع وفقًا للسياسة المعتمدة.

6. الخصوصية والأمان: 

نحن نحترم خصوصية معلوماتك الشخصية ونتبع إجراءات أمنية صارمة لحمايتها. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك.

7. الاستخدام الصحيح: 

عند استخدامك لموقعنا و تطبيقنا، يجب عليك الامتناع عن إجراء أي أعمال تشويه للسمعة أو الهجوم على المستخدمين الآخرين أو نشر المحتوى غير القانوني. نحتفظ بحقنا في حظر أي شخص يخالف هذه الشروط والأحكام وفقًا تقديرنا الخاص.

8. إلغاء الطلب: 

تستطيع إلغاء الطلب قبل شحنه وسيتم استرداد المبلغ المدفوع وفقًا سياسة إلغاء الطلب لدينا. يُرجى التواصل معنا لطلب إلغاء الطلب.

9. التغييرات في الشروط والأحكام: 

نحتفظ بحقنا في تعديل أو تحديث شروط وأحكام الاستخدام في أي وقت دون إشعار مسبق. يُرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التغييرات المحتملة.

نأمل أن تكون هذه الشروط والأحكام واضحة ومفهومة. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع والتطبيق.

شكرًا لاختيارك متجر الشراء المباشر - Direct-Shopping. نتطلع إلى خدمتك بأفضل ما لدينا في عالم العناية بالبشرة والجسم ومستحضرات التجميل والعطور!