سياسة الاستبدال و الاسترجاع

حرصنا على تقديم أفضل خدمة عملاء ,,

فإن جميع مشترياتك من الخراز الأصيل قابلة

للإسترجاع خلال يوم

و

للإستبدال خلال 3 أيام عمل

" ماعدا الشمغ القديمة و الخواتم و المسابيح والكماليات"

على الشماغ ان يكون في حالته الاصلية ولم يفتح ..

على الحذاء ان يكون في حالته الاصلية ولم يتأثر بحالة الملبس..

وفي حال الزبون اراد ان يسترجع او يستبدل اي منتج وصل له بحالة طلبه الأصلية هو من يتحمل تكاليف الشحن

اما في حالة ان الخطأ كان من الخراز بوصول منتج في غير حالته الأصلية فالخراز يتحمل جميع تكاليف الشحن

ثم التواصل عبر ((الواتساب)) برقم العناية بالعملاء 0563456694.

او حساب الإنستقرام kharraz11.