سياسة الاستبدال و الاسترجاع

سياسات الإلغاء والاسترجاع والاستبدال في " علياء المحضار "


بطلبك من موقع علياء المحضار فأنت تقر بأنك قد اطلعت وفهمت ووافقت على سياسات المتجر الخاصة ويعني ذلك الالتزام بهذه السياسات بجميع ما فيها ، وأنك تخضع لجميع القوانين واللوائح المعمول بها ، وتقر كذلك بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية .



• ان يكون الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 ايام من استلام الطلب ولمره وحده فقط .

•الموديلات المسجل عليها ( 7-10 ) أيام عمل لا يمكن ارجاعها أو استبدالها .

• ان يكون المنتج غير مستخدم .

• ان يكون بنفس حالته الاصلية ولم يتم نزع التاق او الاستيكرات .

• يتحمل العميل مصاريف التوصيل أو الشحن في حال طلب الاستبدال او الاسترجاع .

 •قيمة الشحن للطلبات داخل و خارج جدة 30 ريال .

 •قيمة ارجاع الطلبات داخل و خارج جدة 30 ريال .

• يتم إعادة قيمة المنتج فقط بدون مصاريف التوصيل مع خصم قيمة الارجاع من قيمة المنتج . 

• مصاريف التغليف كهدية لا تسترد . 

• يتم اعادة المبلغ خلال 3 ايام عمل من وصول الطلب . 

• يتم اعادة المبلغ خلال 15 يوم عمل من وصول الطلب اذا كان الدفع عن طريق البطاقه الإئتمانيه 

• يحق للعميل طلب واحد اما للاستبدال او الاسترجاع

• يكون رفع طلب الاستبدال او الاسترجاع عن طريق التواصل على الواتس اب على الرقم 0573448639 

•لا يمكن الاسترجاع، في حال الدفع بواسطه تابي او تمارا .