سياسة الإسترجاع

شروط الإرجاع

  1. الارجاع يجب ان يكون خلال 7 ايام .
  2. يجب ان يكون المنتج بحالته الاصلية ولم يستخدم وبغلافه كما تم استلامه .
  3. منتجات محددة مثل القطع الكهربائية والحساسات لا يمكن إرجاعها .
  4. القطع التالفة او المعيبة يجب ابلاغ خدمة العملاء خلال 24 ساعة من استلام الطلب .
  5. منتجات تم العبث أو إزالة أرقامها التسلسلية.


  • يتم خصم قيمة الشحن كاملة من العميل عند الإرجاع بدون سبب
  • يتحمل المتجر قيمة الشحن اذا كان الخطاء من المتجر
  • يتم خصم كامل مصاريف الشحن والراجاع ورسوم الدفع من العميل في حال عدم استلام الشحنة


القطع المستثناه والتي لايسمح بردها او استبدالها :

  • القطع المتعلقة بأي سيارة ذات طلبية خاصة والقطع المطلوبة بناء على طلب العميل بصفة خاصة فأنه لايتم إعادتها او استرداد قيمتها.
  • لايتم إعادة أو استرداد جميع القطع الالكترونية أو الكهربائية بمجرد بيعها بغض النظر عن تركيبها أو عدمه.