شروط وأحكام الشراء من متجر الشريط الأبيض:
عزيزتي العميلة ، نأمل منك الاطلاع على الآتي قبل إتمام عملية الشراء، حيث سيعتبر إتمام الشراء بمثابة الموافقة على هذه الشروط:
- يتم تجهيز الطلب خلال 1-3 ايام على حسب ترتيب طلبكم ويتم بعد ذالك الشحن ويتم توصيله اليكم في المده المحدده لكل شركة شحن.
- لايوجد استبدال او ارجاع.
- يجب على العميل إدخال اسم المستلم وعنوان التوصيل بشكل صحيح وكامل، وفي حال وجود خطأ في العنوان أو أرقام الاتصال فنحن نخلي مسؤوليتنا من عدم وصول الشحنة للعميل.
- شركة الشحن هي التي تحدد اذا الشحنه توصل للمنزل او استلام من الفرع وليس المتجر الذي يحدد.
- سيتم ارجاع الشحنة من قبل شركة الشحن بعد 10 او 15 يوم عند عدم استلامها و في حال عودة الشحنة للمتجر سيتم إعادة شحنها للعميل على العنوان الصحيح ولا يمكن استرجاع المبلغ بتاتا ويتحمل العميل دفع رسوم الشحن للمرة الثانية .
- لا يمكن استرجاع المبالغ والمنتجات بعد الشحن و التسليم.
- لا يمكن إلغاء الطلبات وإسترجاع المبالغ عندما تكون حالة الطلب (تم التنفيذ).
- الوقت المتوقع لوصول الطلب هو وقت تقديري، وسنبذل قصارى جهدنا ليصل طلبكِ في أسرع وقت، إلا أنه قد يتأخر الطلب لأسباب خارجة عن سيطرة المتجر.
- في حال تأخر الشحنة اكثر من الوقت المقدر الرجاء التواصل مع شركة الشحن عبر الاتصال على رقمهم الموحد او التواصل معهم عبر حساباتهم في التواصل الاجتماعي .
- قد يتأخر الطلب لأسباب متعلقة بالعميل نفسه ، مثل عدم تواجده في موقع التوصيل او عدم رده على اتصال مندوب التوصيل او طلبه تغير العنوان وفي مثل هذه الظروف لايعد المتجر ولا شركة التوصيل مسؤولين عن التأخر.
- المتجر ليس مسؤول عن الشحنه بعد الشحن في حال لديكم اي استفسار عن الشحنه الرجاء التواصل مع شركات الشحن
