سياسة الارجاع

سياسة الاسترجاع :

لايوجد استبدال او استرجاع

1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك ارجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر في حال كان فيه اي خلل خلال يوم واحد من تاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استرجاع المنتج بعد مرور يوم واحد.

2- يشترط لارجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة الوصول وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل ارجاعه للتأكد من سلامته .

لا يحق للمستهلك ارجاع المنتج في الحالات التالية:

1- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك