1_يشترط ان يكون المنتج بحالته الاصلية ولم يتم استخدام المنتج وجميع الملصقات والكروت تكون بحالتها الاصلية.

1_ يشترط عند ارعاج او استبدال المنتج ان يتم ارعاجه مع محتوياته وملحقات.

2_رسوم الشحن والتوصيل لا يتم ارجاعها في حالة الاستبدال والاسترجاع , وفي حالة الاستبدال يتحمل العميل رسوم الشحن او التوصيل الجديدة.

3_ لا يوجد استبدال او استرجاع للطلبات الخاصة .

5_مدة الاستبدال او الاسترجاع ٣ايام من تاريخ استلام الطلب.

• يتم استبدال المنتج او ارجاع مبلغ المنتج الى حسابكم بعد استلام المنتج والتحقق من وصول المنتج بحالة جيدة.
• القطع المتلفة او المسخدمة من قبل العميل لا يقبل ارجاعها او استبدالها.
• يتم التحقق من جميع المنتجات وتصوريها قبل تغليفها وشحنها والتأكد بانها خرجت بحالة جيدة وتم شحنها مع جميع ملحقاتها ولم يكن بها اي عيب.