Master Store

شنط

احذية

شالات

الطلب وصلني تماماً مثل الصور، الجودة فاقت توقعاتي والتغليف كان مرتب جداً. أكيد مو آخر تعامل!

ندى الحسينى

ندى الحسينى

"تجربة شراء رائعة، المنتج خامته ممتازة وواضح الاهتمام بأضق التفاصيل. شكراً لكم."

محمد

محمد

فضل متجر تعاملت معه من ناحية المصداقية والجودة، أنصح الجميع بالطلب منهم وبدون تردد.

سرعة خيالية في التوصيل! طلبت أمس ووصلني اليوم، والخدمة كانت جداً راقية."

خديجة

خديجة

التوصيل سريع والمنتج وصلني مغلف بإحكام، تجربة سلسة من الطلب حتى الاستلام

رهف الدوسري

رهف الدوسري

الاسئلة الشائعة

نعم، متجرنا موثوق ومسجل في منصة الأعمال (المركز السعودي للأعمال)، ونحرص على تقديم أعلى معايير الجودة والأمان في التعاملات.

تشمل هذه السياسة بنود الطلب، التجهيز، وحالات الإرجاع

الحقائب: تستغرق مدة التنفيذ من 10 إلى 20 يوم عمل، وقد تمتد إلى30 يوم عمل في حالات ضغط الطلبات. الأحذية:مدة التصنيع تتراوح بين 20 إلى 40 يوم عمل، وقد تصل في حالات استثنائية إلى **3 أشهر. ملاحظة:أيام الإجازات الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع لا تُحتسب ضمن المدة. سيتم تزويدك برقم التتبع فور الشحن.

فترة السماح: يمكن التعديل أو الإلغاء خلال 24 ساعة فقط من وقت تأكيد الطلب. الرسوم:عند الإلغاء في أول 24 ساعة، تُخصم رسوم بوابة الدفع (5% للبطاقات، 8% لتابي وتمارا) بالإضافة إلى 50 ريال رسوم إدارية.

القناة الرسمية: التواصل والاعتراضات تتم حصرياً عبر الواتساب: 966537412546+. منصة الطلب: المتجر الإلكتروني هو الوسيلة الوحيدة المعتمدة للطلب، ولا نتحمل مسؤولية أي تعاملات خارج الموقع الرسمي.

دقة البيانات: العميل مسؤول عن صحة الاسم والعنوان ورقم الواتساب لضمان وصول الشحنة. الرسوم الجمركية: يتحمل العميل الرسوم الجمركية المحلية (تتراوح غالباً بين 10 إلى 150 ريالاً). استلام الشحنة:يجب متابعة رقم التتبع واستلام الشحنة فور وصولها؛ وفي حال إهمال الاستلام، يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن.