سياسة الاستبدال والاسترجاع لعبايات الأطفال
لأن راحتكم تهمنا، حطّينا سياسة واضحة وبسيطة علشان تجربتكم معنا تكون دايم مُرضية
بما أن المنتجات في متجرنا تكون تفصيل حسب الطلب
فإن هذه المنتجات غير قابلة للإستبدال او الإسترجاع
إلا في حال وجود خطأ في الطلب أو المقاسات ويكون هذا الخطأ ناتج عن المتجر ( علماً بأن أي زيادة أو نقصان في المقاسات بأقل من 1 انش لا يتم النظر فيه لإنه وارد في الخياطة ) ويتم التواصل مع المتجر خلال 48 ساعه من وصول الطلب .
لا يتم استرجاع أو استبدال الطرح ( الطرحة المرفقة مع العباية تكون أحد النوعين الموضحين في صور المنتج . وفي حال نفاد أحد الأنواع في المخزون يحق للمتجر إرسال النوع الأخر بنفس الجودة والقيمة دون أن يُعد ذلك إختلافاً في الطلب )
الإسترجاع يكون في حالة :
وفي حال كان الخطأ من العميل يتحمل العميل تكاليف التعديل والشحن .