• خارج الرياض ودول الخليج: تستغرق من 14 إلى 20 يوم عمل.
• ملاحظات هامة:
• أيام العمل المعتمدة لا تشمل (يوم الجمعة، عطلة نهاية الأسبوع، الأعياد الرسمية، واليوم الوطني).
• مدة التنفيذ المذكورة لا تشمل مدة الشحن أو التوصيل.
🚚 الشحن والتوصيل
• داخل الرياض: يتم التوصيل عن طريق مندوب المتجر الخاص.
• داخل المملكة: يتم الشحن عبر شركة (Fastlo).
• مسؤولية العميل: يجب التأكد من صحة [الاسم - رقم التواصل - العنوان الوطني]؛ حيث لا يمكن تعديلها بعد إتمام الطلب، والمتجر غير مسؤول عن تأخر الشحنة بسبب نقص البيانات.
• متابعة الشحنة: ينتهي دور المتجر بمجرد تسليم الطلب لشركة الشحن، وتصبح المتابعة عبر رقم التتبع مسؤولية العميل مع الشركة الناقلة.
• عدم الاستلام: في حال استرجاع الشحنة للمتجر لعدم استلامها، يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن.
💳 الطلبات وأكواد الخصم
• الإلغاء: لا يمكن إلغاء الطلب نهائياً بعد تأكيده.
• الأكواد: لا تشمل أكواد الخصم خدمة "الدفع بالأقساط"، ولا يحق للعميل استخدام الكود المجاني أكثر من مرة واحدة.
👗 تفاصيل المنتجات والقطع
• المطابقة: جميع القطع مطابقة للواقع، وأي اختلاف طفيف في اللون قد يكون ناتجاً عن الإضاءة التصويرية.
• التعديلات: قطع "التسليم الفوري" تُباع كما هي معروضة بدون أي تعديلات (No Alterations).
• تنويه فني: في قصات (الكلوش والنص كلوش)، قد تختلف الأطوال من الأسفل (أمام/جوانب/خلف) بسبب طبيعة القصة الدائرية ونوع القماش، وهذا يُعد سمة للتصميم وليس عيباً مصنعياً.
⚖️ الشروط العامة
• بإتمامك لعملية الشراء، فأنت تقر بموافقتك الكاملة على كافة سياسات المتجر.
• عدم الاطلاع على السياسة لا يعفي من الالتزام بها.
• يحق للمتجر اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في حال الادعاء الخاطئ أو التحايل لحماية حقوقه وتغطية تكاليفه.
