في MikraVibe، نحرص على توصيل طلباتك بسرعة وأمان. إليك تفاصيل سياسة الشحن المعتمدة لدينا:
خيارات الشحن:
1. الشحن داخل السعودية
- يتم الشحن إلى جميع مناطق ومدن المملكة.
- شركة الشحن المعتمدة: سمسا (SMSA Express) أو ما يعادلها:
⏱ مدة التوصيل:
- الطلبات داخل المدن الرئيسية: 1 – 3 أيام عمل.
- الطلبات للمناطق البعيدة: 3 – 5 أيام عمل.
يرجى ملاحظة أن مدة التوصيل لا تشمل أيام العطل الرسمية أو التأخير من شركة الشحن.
تجهيز الطلب:
- يتم تجهيز الطلب خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع.
- يتم إرسال رسالة SMS أو واتساب تحتوي على رقم تتبع الطلب بعد الشحن.
تتبع الشحنة:
- بمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع.
- يمكنك تتبع شحنتك من خلال موقع سمسا:
https://www.smsaexpress.com/track
ملاحظات مهمة:
- يرجى التأكد من كتابة العنوان ورقم الجوال بشكل صحيح لتجنب أي تأخير.
- في حال عدم استلام الشحنة من شركة الشحن خلال 5 أيام من تاريخ الوصول، سيتم إرجاعها للمتجر.
- لا نتحمل مسؤولية تأخير الشحنة بعد تسليمها لشركة الشحن، ولكن سنساعدك بالتواصل لحل أي مشكلة.
البيانرسوم الشحن
جميع الطلباتتُحسب حسب وزن الطلب والموقع وتظهر عند الدفع.
