بطلبك من موقع "رغد" للازياء" فأنتي تقري بأنك قد اطلعتي وأقريتي ووافقتي على سياسات المتجر الخاصة ويعني ذلك الإلتزام بهذه السياسات بجميع مافيها
خارج السعودية لا يوجد استبدال او استرجاع
سياسة الاستبدال
بالتأكيد يمكنك عمل طلب استبدال المنتج طالما كانت
الشحنة سليمة وفى حالتها الاصلية وبدون أي تلف مع تحمل
مصاريف شحن قيمتها 70 يال
الرسوم 35 استرجاع المنتج المستبدل
ورسوم 35 شحن الفستان الجديد
عن طريق التواصل على واتس اب 055 456 5301
يلزم العميل إيصال الفستان الى أقرب فرع للشركة الشحن الناقلة خلال 24 ساعه من إرسال البوليصه
ملاحظة رسوم الشحن لشركة الشحن يتم تحويلها لنا وذلك يكون في خلال 2 إلى 4 ايام من تاريخ استلامكم للطلب و الاستبدال مره وحده بعد ذالك لا يوجد استبدال يحق للعميل الاستبدال بمدة اقصاها 12 ساعه من تاريخ استلام المنتج اشعارنا برسالة حتى يتم الرد عليه
التاخير من طرف العميل اكثر من 24 ساعة في شحن المستبدل لا يرجع البديل ابداً و على العميل دفع قيمته الفستان .
على العميل توصيل المنتج او الشحنه الى اقرب فرع له من فروع سمسا او حسب شركة الشحن
سياسة الاسترجاع
لا يمكن استرجاع المنتج بعد تفصيله على المقاسات
المختاره او على الطلب !!!
سياسة الاسترجاع او إلغاء عملية الطلب :
يحق للعميلة استرجاع الطلب او إلغاء طلب في حال كان الطلب
بنتظار المراجعة فقط ))) لانه في هاذه الحالة الطلب لم يتم تجهيزه او شحنه
وبعد ذالك لا يوجد استرجاع على اي حال والعميل يتحمل كافة المسؤلية لانه تم البدء في تفصيله
لا يمكن استرجاع المنتج بعد تفصيله على المقاسات المختارة
او على الطلب !!
جميع منتجاتنا تفصيل على الطلب وتجهز في اسرع وقت لرضاكم
مثال تم طلب مقاس s او m او L او XL او XXL او XXXL لا يمكن الاسترجاع لان تم البدأ في تفصيله
لا يمكن استرجاع المنتج بعد التعديل عليه على طلب العميل في حال طلب العميل التعديل عليه ....... بعد التعديل لا يمكن استبداله او استرجاعه سواء كان التعديل من قبلنا او من قبل العميل
جميع منتجاتنا تخضع لمراقبة الجودة ويتم فحصها للتحقق من عدم تلفها او وجود عيوب قبل ارسالها للعميل من قبلنا
في حال رفض العميل استلام الشحنة يتحمل العميل كافة التكاليف وقيمة الشحن وهي 70 يال
ويتم بعدها شحن المنتج مرة اخرى للعميل بقيمة شحن مرة اخرى
سياسة الاسترجاع
جميع منتجاتنا تفصيل على الطلب وتجهز في اسرع وقت لرضاكم
جميع منتجاتنا يوجد لها صور على الطبيعه على العميل طلب صورة للمنتج على الطبيعه قبل اتمام الطلب في حال كانت غير موجودة في الموقع
في حال كان اختلاف في المنتج يحق للعميل استبداله بمنتج اخر فقط
في حال التأخير في شحن الطلب من قبلنا يحق للعميل إلغاء الطلب واسترجاع كامل نقوده في حال تجاوز أكثر من 15 يوم على حسب الأنظمة والقوانين.
اذا كان يوجد خصم او عرض شحن مجاني وتم شحن الطلب من قبلنا وتم رفض الشحنه من قبل العميل يتحمل العميل كافة المسؤلية ورسوم شحن قيمتها 70 ريال
مدة استرجاع الطلبات الملغيه او المستردة إلى حساب العميل من 1 إلى 15 يوم عمل
قد يحدث تأخير في توصيل الشحنات من قبل شركة الشحن ولهذا فإننا غير مسؤولون عن أي تأخير خارج عن السيطرة لأي سبب كان.
رغد للازياء براند سعودي يقدم افضل وافخم انواع الملابس وصيحات الموضة المستوحاة من الفخامة الشرقية لتكوني أنيقة دائما نشحن لـ جميع دول العالم
