سياسة الطلب

سياسة الطلب

مرحبًا بك في متجر عبايات زَهو ، نحن هنا نحرص على تقديم تجربة تسوق سلسة وآمنة لجميع عملائنا. نرجو الإطلاع على سياسة الطلب التالية قبل إتمام عملية الشراء:

1. تأكيد الطلب

•يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

•ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب.

2. معالجة الطلبات

•تتم معالجة الطلبات خلال (7-14)أيام عمل 

•وقد تتأخر الشحنات أكثر في حال المواسم وكذلك تبعاً لسياسة شركة الشحن .

3. التعديل أو الإلغاء

•بعد بدء معالجة الطلب، لا يمكن إجراء أي تعديل أو إلغاء.

4. سياسة الدفع

•نوفر طرق دفع آمنة تشمل: [بطاقات الائتمان/التحويل البنكي/ مدى /تابي /تمارا )

•جميع الأسعار تشمل الضرائب 

5. الشحن والتوصيل

•يتم الشحن إلى (جميع مناطق السعودية ودول الخليج ).

•وقت التوصيل المتوقع: (7-14).

•رسوم الشحن يتم احتسابها عند إتمام الطلب، وقد تختلف حسب الموقع الجغرافي.

6. سياسة الاسترجاع والاستبدال

•لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات إلا في حال وجود عيب مصنعي.

7. الدعم وخدمة العملاء

لأي استفسارات أو دعم، يرجى التواصل معنا عبر:

رقم واتساب ‭053 160 5087