1) هل أقدر أختار وجباتي يوميًا؟
نعم. كل أسبوع نرسل لك المنيو في يوم الجمعة، وتختارين منه وجبات الأيام القادمة بكل سهولة.
⸻
2) هل الأكل محسوب السعرات؟
نعم، كل وجبة ضمن نطاق YumGo Smart Calories بين:
– الفطور: 400–450 سعرة
– الغداء: 600–700 سعرة
– السناك: 200–250 سعرة
– السلطات: 150–200 سعرة
⸻
3) هل الوجبات مناسبة للدايت أو نزول الوزن؟
نعم. عندك ثلاث خيارات:
– رشاقة للنزول التدريجي
– لو كارب لتقليل الكربوهيدرات
– غداء عمل للموظفات اللي يبون وجبة متوازنة بدون ثقل
⸻
4) هل أقدر أعدّل على اشتراكي؟
نعم. تقدرين تعدّلين وجباتك أسبوعيًا قبل بدء التحضير.
أما تغيير نوع الباقة نفسها يتم قبل بداية الأسبوع الجديد.
⸻
5) متى يتم التوصيل؟ ومدة الاشتراك؟
التوصيل يوميًا من 8 إلى 9 صباحًا، لضمان وصول الوجبات طازجة قبل بدء الدوام. مدة الاشتراك 22 يوم من الشهر فقط. من الأحد إلى الخميس.
⸻
6) هل التوصيل مجاني؟
نعم، مجاني في الوقت الحالي.
⸻
7) هل في خيارات نباتية؟
نعم. يتم توفير 1–2 صنف نباتي أسبوعيًا ضمن المنيو، وتقدرين تختارينها بكل سهولة.
⸻
8) هل في التزام بعقد شهري؟
لا، الاشتراك شهري لكن بدون عقد.
تقدرين توقفين أو تجددين حسب رغبتك عند نهاية كل دورة اشتراك.
⸻
9) ماذا لو تغيّبت عن الدوام أو ما احتجت الوجبة؟
نبلغنا قبل 24 ساعة، ويتم:
– التعويض بوجبة أخرى، أو
– إضافتها لأيام قادمة.
⸻
10) هل الأكل طازج يوميًا؟
نعم 100%.
ما نشتغل بتخزين ولا تجميد. كل وجبة تُحضّر فجرًا وتوصل خلال ساعتين.
⸻
11) هل في اشتراك خاص للشركات؟
نعم. في باقة مخصصة لمجموعات 50 موظف فأكثر، مع إمكانية تخصيص المنيو والجداول ووقت التوصيل.
⸻
12) كيف يتم الدفع؟
عن طريق:
– تحويل بنكي
– Apple Pay
– STC Pay
– أو رابط دفع إلكتروني
⸻
13) هل في استرداد أو إلغاء؟
الإلغاء قبل بداية الأسبوع الجديد فقط.
أثناء الأسبوع يتم التعويض أو التبديل حسب سياسة YumGo المرنة
