• الاستبدال والاسترجاع
1- يحق للعميل استرجاع بعض او كل المنتجات التي طلبها خلال (4) ايام من تاريخ استلامه لـ الطلب, باستثناء المنتجات الغير قابلة للارجاع.
2- يتحمل العميل رسوم ( الغاء/تعديل/عدم استلام الطلب/خطأ بالطلب من العميل ) .
3- يجب ان تكون المنتجات المعادة ((غير مستخدمة)) وبحالتها وتغليفها ولم تتعرض لأي ضرر ولن يتم قبول أي منتج خلاف ذلك .
• التكاليف
في حال كان الاسترجاع او الاستبدال حسب طلب العميل فإن العميل يتحمل جميع تكاليف التوصيل والشحن.
في حال كان الاسترجاع او الاستبدال بسبب خطأ فالطلب من قبلنا فإنا نتحمل جميع تكاليف التوصيل والشحن.
• المنتجات الغير قابلة للإرجاع
1- المنتجات التي تم استخدامها من قبل العميل.
2- المنتجات الكهربائية.
