سياسة الضمان, سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الضمان


يعتبر الضمان ملغي وفق مايلي:-


1-التلف الذي يصيب المنتج بسبب حوادث السير او اهمال او تعديل.

2- التلف الناتج عن سوء الاستخدام او الماء او الحريق.

3- ازالة الرقم التسلسلي او محاولة العبث فيه او تمزيقه.

4- لايشمل الضمان مصاريف النقل من مكان العميل الى مراكزنا.

5- لن تقبل القطعة مالم يقدم العميل فاتورة شرائية مختومة بختم الشركة

6- يعتبر الضمان ساري من تاريخ فاتورة الشراء.

7- اقصى مسؤولية تتحملها شركة فيول يجب الا تزيد عن سعر الشراء الحقيقي للمنتج نفسه.



سياسة الاستبدال والاسترجاع:-



1-يتم استبدال المنتج مجانا خلال سبعة ايام من تاريخ الشحن ولمرة واحدة فقط

2-دفع الفرق للمنتج المختار ان وجد وان يكون المنتج بحالة جيدة بنفس التعبئة الاصلية له

3-استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر اقرار من العميل ان الشحنة سليمة وبحالة جيدة ولم يتم فتحها قبل الاستلام

سياسة الارجاع

4-يتم الارجاع خلال ثلاث ايام في حال الرغبة بالاسترجاع يلتزم العميل بتسليم الشحنة بعد ارسال بوليصة الشحنة اليه الى احد فروع شركات الشحن المعتمدة لدينا

5-ان يكون المنتج مغلفا من الخارج ولم يتم فتح شعار الشركة على المنتج واذا تم فتح شعار الشركة على المنتج يعتبر الارجاع لاغيا ولايحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ

6-يشمل الاسترجاع جميع المنتجات

زائر منذ شهرين
فين موقعكم في جدة
Partcom - بارتكم منذ شهرين
مرحبا استاذي الكريم، مبنى الشركة الرئيسي في جدة شارع حائل حي البغدادية، للاستفسارات راسلنا عبر الواتساب 0555911820 ونسعد دوماً بخدمتك
saleh binomar منذ شهرين
نفترض اني اشتريت صدام سيارة وعند التركيب لم تتطابق القطعه ولم استطع التركيب هل استطيع إرجاع القطعه واستلام قيمة القطعه ؟
Partcom - بارتكم منذ شهرين
مرحبا استاذ صالح، نعم في حال لم تتطابق القطعة يتم ارجاعها اذا كانت في حالتها السليمه