الاستبدال و الاسترجاع

 سياسة الاستبدال:

نحرص على راحتك وتقديم افضل خدمات ما بعد البيع

لتسعد بافضل تجربه تسوق ممتعه معنا وذلك كونك عميل يستحق منا كل التقدير والاهتمام حيث يمكنك استبدال وارجاع المنتج من متجر ردين شوب بكل بساطه وفق الشروط والاحكام .

1- يتم استبدال او استرجاع المنتج اذا كان به عيب مصنعي .

2- يتحمل العميل رسوم الاسترجاع كاملة .

3- قد يحصل تأخير احياناً من الجمارك للطلبات المرسله لخارج السعودية نحن غير مسؤولين عنه ولا يمكن استرجاع المبلغ .

4 - لا يتم استرجاع العطور او المكياج اذا تم فتحها .

لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:

1- إذا كان المنتج تم شحنة بناءً على طلب المستهلك .

سياسة الغاء او استرجاع المبلغ المالي لقيمة الطلب :

1- في حال تم الدفع عبر خدمات التقسيط (تابي، تمارا، إمكان) وتم طلب الاسترجاع بعد إتمام عملية الشراء، يحق للمتجر خصم رسوم خدمة الدفع والتقسيط من إجمالي مبلغ الاسترجاع، لكونها رسومًا غير مستردة على التاجر.