توثيق الطلبات:
نلفت عنايتكم إلى أن جميع الطلبات يتم تصويرها قبل الشحن لضمان جودة المنتج وتوثيق حالته، وذلك حفظًا لحقوق الطرفين ومنعًا لأي تلاعب أو لبس.
نحرص في والّم على رضا عملائنا وجودة منتجاتنا، ونؤكد على الشفافية في توضيح سياساتنا، وذلك وفقًا لما تنص عليه اللائحة التنفيذية لنظام التجارة الإلكترونية الصادرة عن وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية.
المنتجات المشمولة:
تُصنَّف السُبَح ضمن الإكسسوارات الشخصية، والتي تُستثنى من سياسة الاسترجاع والاستبدال ما لم يكن هناك عيب مصنعي أو خطأ في الطلب.
سياسة الاسترجاع:
لا يُقبل الاسترجاع إلا في حال:
سياسة الاستبدال:
لايتم الاستبدال إلا إذا:
