• توضيح لعملائنا .. لايوجد الغاء للطلبات ( جميع المعروض تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك. حتى وان كانت بحالتها الأصلية الا في حال حدوث خطأ خارج عن إرادة العميل مثل: عطل فني بالموقع.
• يمكن استبدال المنتجات ( ذات عيب او غير مطابقه للوصف ) خلال ٧ ايام من شراء المنتج، في حال كانت تالفة أو خطا بالتصنيع يتم تعويض العميل بمنتج اخر دون استرداد المبلغ
كما يجب استلام المنتج التالف من العميل لتسليم المنتج الآخر
.
• في حال تم رفض استلام الشحنة من قبل العميل أو كان هنالك خطا بتسجيل بيانات العميل مثل: رقم الجوال او الايميل و تم اعادتها سيتم شحن المنتج برسوم شحن جديدة .( لايتحمل المتجر اي رسوم لإعادة شحن المنتج )
،
• نود التنويه أنه في حال إتمام الطلب لا يمكن التعديل على محتويات الطلب
