سياسةالاستبدال والاسترجاع

* سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء :

يمكن إرجاع أو استبدال جميع المنتجات المشتراه من متجرنا وفقًا للشروط التالية:


- يجب أن تكون جميع المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة 

- يجب أن تكون عملية الإرجاع أو الاستبدال في الأوقات المسموح بها لدا لدينا

- يتم استقبال الإستبدال لمرة واحدة لكل طلب جديد (التبديل لفاتورة واحدة: مرة واحدة فقط).

- بعد التحقق من وصول المنتجات واستيفائها للشروط، يتم استبدالها أو إرجاع المبلغ لحساب العميل خلال 7- 15يوم كحدٍ أقصى. 

- في حال إرجاع العميل للمنتج سوف يتكفل العميل بمبلغ الشحن كامل .


طريقة إلغاء الطلب قبل شحنه:

في حال أردت التراجع عن الطلب سريعاً قبل الشحن؛ وذلك تفادياً لأية تكاليف قد تقع على كاهلك:

تواصل معنا وتزويدنا برقم الطلب، أو إسم صاحب الطلب والرقم.


* للتواصل معنا: 

إذا كان لديك أي أسئلة حول بيان الخصوصية وشروط الخدمة أو الممارسات تواصل معنا على موقع https://wabilperfume.com/ .