سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل (دبليو للتسويق)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (دبليو للتسويق) بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (دبليو للتسويق) يسعون للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (دبليو للتسويق). وعليه فإن (دبليو للتسويق) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة: -
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (منصة دبليو للتسويق) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها.
المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
ومعلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المنصة والمستخدم.
ثانياً: هل (منصة دبليو للتسويق) تشارك هذه المعلومات؟
بطبيعة الحال فإن (منصة دبليو للتسويق) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(منصة دبليو للتسويق) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (منصة دبليو للتسويق) والمستخدم.
كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على (منصة دبليو للتسويق)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
حيث إن (منصة دبليو للتسويق) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه في حالة ملاحظة (منصة دبليو للتسويق) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم فإن (منصة دبليو للتسويق) قد تقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (منصة دبليو للتسويق).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمنصة؟
تسعى (منصة دبليو للتسويق) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (منصة دبليو للتسويق) ينوّه بما يلي:
تسعى (منصة دبليو للتسويق) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (منصة دبليو للتسويق).
تعمل (منصة دبليو للتسويق) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو سوفت وي معيّن؟".
غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية وعلى جدران الحماية المعمول به في (منصة دبليو للتسويق) فإن (منصة دبليو للتسويق) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم مهمة جداً له، وهذا حرصاً على (منصة دبليو للتسويق) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (منصة دبليو للتسويق) والمستخدم؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام (منصة دبليو للتسويق):
إن جميع التزامات (منصة دبليو للتسويق)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(منصة دبليو للتسويق)، موجودة هنا، حيث إن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(منصة دبليو للتسويق) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (منصة دبليو للتسويق) على توفيرها للمستخدمين.
