سياسة الاستبدال والإسترجاع
- يحق لك الإسترجاع حسب المادة الرابعة عشر من نظام وزارة التجارة والاستثمار اذا تأخر تنفيذ الطلب عن الموعد المذكور في رسالة مراجعة الطلب. مالم يكن التأخير بسبب ظروف قاهرة.
- يكون الاسترجاع عبارة عن كود خصم بالمبلغ المدفوع مسبقًا صالح لمدة ( 180 ) يوم ، أو منتج آخر مساويًا لسعر المنتج المطلوب أو أقل منه.
- في حال كان المنتج عبارة عن كود تفعيل لا يمكن إرجاعه أو رده بمجرد شرائه وتسليمه. لذا يرجى التأكد من اختيار المنتج المناسب.
- في حال الحصول على منتج مفعّل وساري لايمكن استبداله لطبيعة الدفع في اشتراكات التطبيق وقد نعلم ان بعد تفعيل الاشتراك
في تطبيقات الافلام والمسلسلات والانمي والبث التلفزيوني ، لايمكن ان نسترجع المبلغ المدفوع لكي يتم استبداله لك، شكرًا لتفهمك
