الشروط المبينة أدناه إضافة الى أدلة الإرشادات التي تصدر عنا من وقت لآخر هي الشروط التي تحكم العلاقة بين المشتركة الموقعة على هذا الطلب وبين المؤسسة، كما يجب على المشتركة الالتزام بكافة تعليمات المؤسسة المكتوبة بهذا الطلب وكذلك التعليمات الموجودة على اللوحات الداخلية بالمركز والتعاميم الادارية التي قد تصدرها المؤسسة مستقبلا كما تقر المشتركة بأن أي أدلة إرشادية كالدليل الرياضي ودليل الاشتراكات ودليل الاستخدام وغيرها واي نشرات دورية تصدر عن المؤسسة تعد جزءا لا يتجزأ من هذه الشروط وإن المشتركة تقبل بها وتلتزم بها دون أي اعتراض
كما تقر المشتركة بأنها قد اطلعت على كافة الأدلة المرفقة من هذا الاشتراك المذكور أدناه وأنها قبلت بها كجزء من هذه الشروط وهذا الاشتراك.
- العمر القانوني للانضمام للمركز 16 سنة فما فوق.
- يجب احترام الأنظمة والعادات والتقاليد السائدة بالمملكة العربية السعودية.
- يجب على المشتركة الالتزام بالتمرين في أوقات الدوام الرسمية للمركز.
- للمركز كافة الحق في تحديد أو تغيير أوقات العمل حسب ما يراه مناسب.
- قيمة مبلغ الاشتراك في المركز لا تسترد بعد السداد.
- المدة المسموح بها لتفعيل الاشتراك هي شهر واحد فقط بحد أقصى وبعد ذلك سيتم تفعيل الاشتراك تلقائياً.
- يجب على المشتركة استلام سند القبض فيما يتعلق بأي مبلغ تقوم بدفعه وهي الوثيقة المعتمدة الوحيدة لدينا.
- على المشتركة إبلاغ المدربة في حالة وجود أي مشاكل صحية قبل ممارسة النشاط البدني وتتحمل المشتركة منفردة كامل المسؤولية في حال عدم افصاحها عن المعلومات المتعلقة بالحالة الصحية بشكل دقيق.
- تبذل المشتركة العناية الكافية لسلامتها وسلامة الآخرين واتباع التعليمات اللازمة من المدربة اثناء التمرين ولا تتحمل المؤسسة أي مسؤولية تتعلق بحدوث أي إصابات للمشتركة " لاسمح الله " أو بفقدان المشتركة لأي من متعلقاتها الشخصية داخل المركز.
- تعتبر خزائن الملابس مؤجرة للمشتركة خلال ساعات تواجدها بالمركز فقط ويحق للإدارة إفراغ محتويات الخزائن عن طريق كسر القفل عند انتهاء ساعات العمل الرسمية دون تحمل أي نتيجة ذلك وتتحمل المشتركة قيمة تغير القفل.
- تحتفظ الشركة بحقها في اغلاق المركز أو أي من المرافق وذلك دون إشعار مسبق ودون أي مسؤولية على المؤسسة.
- قد يصل للمشاركة حملات تسويقية من خلال البريد الالكتروني اضافة الى آخر العروض والأخبار عن طريق الرسائل القصيرة والواتس اب.
يحق للمؤسسة إلغاء الاشتراك دون دفع أي تعويض للمشتركة في الحالات التالية:
- اذا تم استخدام الاشتراك من قبل أي شخص آخر غير صاحبة الاشتراك.
- اذا أساءت المشتركة السلوك او قامت بإزعاج المشتركات أو لم تلتزم بتعليمات وانظمة المركز.
- إذا وقعت من المشتركة تعدي لفظي أو بدني تجاه أي من موظفي المركز.
- إذا قامت المشتركة بالترويج لأي سلعة أو منتج داخل المراكز.
- إذا قامت المشتركة بتقديم أي خدمة ذات علاقة بالتدريب الشخصي حيث تقتصر هذه الخدمة فقط على مدربات المركز ضمن خدمة التدريب الشخصي.
ممنوعات يجب على المشتركات تجنبها:
- يمنع التدخين منعا باتا داخل المركز وكذلك يمنع إدخال الأطعمة والمشروبات.
- تمنع مزاولة التمارين الرياضية بدون الملابس الرياضية.
- يمنع منعا باتا رمي الأوزان على الأرض في صالة الحديد أو إخراجها منها وكذلك يجب إعادة الاوزان و الأدوات إلى أماكنها بعد استخدامها في صالة الحديد وصالة اللياقة البدنية والمحافظة على ممتلكات النادي.
- يجب التعامل مع كافة الأجهزة بعناية فائقة وحرص زائد وتعد المشتركة مسؤولة بالكامل عن أي تلف يقع لأي جهاز نتيجة سوء الاستخدام.
- لا يسمح بمزاولة النشاط الرياضي على اجهزة الجري الرياضية لمن هم اوزانهم فوق 150 كيلو جرام ويستبدل ذلك بالجري حول المضمار أو حسب توجيه المدربة المسؤولة.
- يمنع التمرين عند انقطاع الكهرباء وعلى المشتركة التوقف فورا حتى يتم إشعارها بالعودة الى التمرين من قبل مديرة المركز.
- يمنع اعطاء أي من المدربات أو العاملات بالمركز أي مبالغ ماديه او هدايا عينية.
- يمنع منعا باتا ادخال وتسويق الهرمونات والمنشطات باختلاف انواعها الى المركز ولا يسمح لمدربتنا أو موظفاتنا ببيع المكملات الغذائية مثل البروتينات وغيرها والمنشطات مثل هرمونات البناء وغيرها وفي هذه الحالة يجب ابلاغ ادارة المركز.
- يمنع اصطحاب الأطفال والزوار إلى المركز.
- يمنع إدخال الشنط داخل الصالات الرياضية.
- يمنع التصوير داخل المركز.
- في حاله اغلاق المركز لأسباب قاهرة وخارجة عن إرادته سوف يتم توجيه العميل إلى أقرب مركز متاح لضمان حق العميلة في الاستفادة من الاشتراك وفي حالة عدم إيجاد البديل سوف يتم اضافة مدة مساوية للمدة التي تم فيها إغلاق المركز إلى اشتراك العميلة.
- لا يحق للمشتركة المطالبة بالايام الغير مستخدمة في حال توفر الخدمة.
- لا يحق للمشتركة الاعتراض على عدد المشتركات بالمركز.
- المؤسسة ملتزمة بالتاريخ المدون ولا يحق للمشتركة التأجيل وفي حال دخول المشتركة قبل التاريخ المحدد ( المحدد من قبل العميل حسب سياسة بدايه الاشتراك ) يتم تفعيل الاشتراك من تاريخ أول دخول.
- يمكن للمشتركة التنازل عن الاشتراك او ايقافه حسب شروط التنازل والايقاف المتبعة في المركز.
- يمنع تجديد الاشتراك لكل من خالف أحكام وهذه الاتفاقية.
التنازل والتجميد
1- التنازل عن الاشتراك او ايقافه مشروط بأحكام، يجب مراعاتها حسب السياسة المتبعة في النادي، وفي حالة وجود عرض
ترويجي لا يحق للمشتركة التنازل عن الاشتراك
2- تطبيق رسوم التنازل في حال ان الاشتراك قابل للتنازل
3- تطبيق رسوم التنازل عند وجود حالات استثنائية، للاشتراكات الغير قابلة للتنازل، حيث يمكن الاستثناء بالتنازل بشرط توفر ما يثبت بظرف المشتركة معتمدًا على سبب يمنع المشتركة من ممارسة الرياضة
- بالنسبة لحالات الحمل يتم تأجيل الاشتراك الى ما بعد الولاده بشهرين بشرط تزويد إدارة النادي بتقرير يثبت حالة الحمل لدى المشتركة.
- الحالات الصحية الأخرى يشترط تزويد الإدارة بتقرير إلكتروني موثق يثبت الحالة الصحية وعلى ذلك يتم اضافة ايام تجميد بحسب ما تراه الإدارة مناسب لذلك.
- يحق للمشتركة الاستفادة من مدة الإيقاف كاملة بنفس عملية إيقاف واحدة.
- يحق للمشتركة استئناف الاشتراك عند ايقافه و سترحل ايام الإيقاف للفترة المقبلة - في حال انه توجد فترات متبقية - وذلك بالتوجه للاستقبال وطلب الاستئناف من ممثلة خدمة العملاء.
- لا يحق للمشتركة المطالبة بأيام الإيقاف في حال استنفاذ الإيقاف الإضافي ( لمرة واحدة ).
