سياسة الخصوصية

يلتزم متجر فيولا بحماية بياناتك الشخصية، من خلال قبولكم لسياسة الخصوصية لدينا، فإنكم تسمحون لنا بجمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بكم وفقاً لسياسة الخصوصية وبشكل محدود جداً

يرجى العلم بأنه لن يتم أبداً بيع أو استخدام أو عرض بياناتك الشخصية إلى أي جهة بمقابل أو بدون

كيفية حصول متجر فيولا على المعلومات الشخصية للعملاء

عند فتح حساب جديد على موقع متجر فيولا نقوم بطلب مجموعة من البيانات الشخصية للعميل، حيث يجب إكمال تلك البيانات بطريقة صحيحة لإتمام عملية التسجيل في الموقع وللتأكد من عدم وجود أي معلومات كاذبة أو مضللة

المعلومات الشخصية التي نجمعها

اسمك، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف ، وغيرها من المعلومات الأساسية

معلومات مالية مثل: بطاقة الائتمان أو تفاصيل الحساب المصرفي في بعض المعاملات

الإجراءات الأمنية

عند إتمام عملية التسجيل، يمكنك البدء في الشراء من موقع فيولا المحمي بشكل صارم ضد عمليات الاحتيال والإيذاء من خلال الإجراءات التالية:

• تسجيل وتخزين عنوان الـ IP الخاص بك وعدد مرات دخولك على الموقع
• تجميع بيانات الاستخدام والوصول التي تسمح لنا بمنع فتح الحسابات المتعددة أو السلوكيات الاحتيالية، لحماية أنظمتنا ضد الاعتداءات الغير مشروعة
• يجوز لنا مشاركة هذه البيانات مع خدمات إدارة الاحتيال المتخصصة والجديرة بالثقة التي تساعدنا على تحليل هذه البيانات
• نحن نستخدم الكوكيز: وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل لأغراض حفظ السجلات، وقد تكون المعلومات التي تم جمعها وتخزينها من خلال الكوكيز ضد البيانات الشخصية التي نحتفظ بها على أنظمتنا

نقوم بالحصول على تلك المعلومات الشخصية والسرية من خلال المصادر التالية:

• معلومات تقوم بتزويدنا بها على الموقع، من خلال استمارات ونماذج مكتوبة وغيرها من أشكال إدخال البيانات
• معلومات يتم إدخالها على الموقع، من خلال تخزين معلوماتك الشخصية من غير استكمال أو تقديم نموذج
• معلومات من أطراف ثالثة يتم إدخالها بشكل غير مباشر للتأكد من صحة المستخدم ولمنع أي نصب أو احتيال
• معلومات من أطراف ثالثة تقوم بالتصديق عليها والموافقة على تزويدنا بها
• معلومات عن عمليات البيع والشراء وتاريخ الحساب