سياسة الاستبدال والاسترجاع

بسبب طبيعة المنتجات وحرصنا منا على صحتكم فإن المنتجات غير قابلة للاستبدال والاسترجاع حفاظاً على الصحة العامة

- يتم استرجاع المبلغ فقط في حال وصول منتج خاطئ او مختلف عن المطلوب

سياسية عدم استلام العميل للشحنة بعد تسليمها لشركة الشحن :

- في حال عدم استلام العميل للشحنة ويرغب بإعادة شحنها ، ( يتحمل تكاليف

اعادة الشحن مرة اخرى )

- في حال عدم استلام العميل من شركة شحن مبردة للشحنة ويرغب بإعادة الاموال ( يتم خصم رسوم الشحن من المبلغ المسترد + 10 ريال من قيمة الطلب كرسوم تشغيل )

🛑 في حال تم التدفع عن طريق تمارا واراد العميل استرجاع المبلغ لأي سبب من الاسباب سيتم خصم 9% من اجمالي المبلغ المسترد وهذه رسوم تشغيلية لخدمة تمارا

المتجر غير مسؤول عن اي اضرار صحية التي قد تنتج عن تناول الحوامض والسكريات بسبب الحساسية او اي مشاكل صحية اخرى

وعلى العميل التحقق قبل إتمام الطلب