الإلغاء مسموح قبل الشحن فقط .
بعد الشحن لا يتم استرجاع المبلغ .
في حال رفض الاستلام او عدم الاستلام يتحمل العميل المسؤولية كاملة .
استبدال مجاني فقط إذا كان المنتج تالف او مختلف عن المطلوب .
تكاليف الشحن :
يتحمل العميل تكاليف الاسترجاع 35 ريال وقيمة الاستبدال 35 ، وفي حالة وجود خطأ من جانبنا سنتحمل تكاليف الشحن .
قيمة الشحن الأولى غير قابلة للاسترجاع . سيتم خصم المبلغ من قيمة المنتج
الاستبدال:
يتحمل العميل تكاليف الاستبدال 70 ريال ( قيمة توصيل المسترجع و قيمة القطعة الجديدة )
شكراً لتعاملكم مع متجر زريق