الشروط والأحكام
الاسعار ..
يحق للمتجر تغيير الاسعار تحت اي ظرف باستثناء ماهو مسجل بالفاتوره.
التوصيل..
جميع مواعيد التوصيل هي تقديريه .
ونحن نبذل جميع جهودنا لوصول الشحنه بالوقت المحدد
وفي حال حصول تاخير بتوصيل الطلب عن مدة اسبوع عمل ( الاحد ، الاثنين ، الثلاثاء ، الاربعاء ، الخميس ) زياده عن الوقت المحدد لكل قسم من اقسام متجرنا فالرجاء التواصل مع خدمة العملاء .
- لايمكن الغاء طلب او استرجاع طلب وهو بنفس المواصفات المذكوره بالمتجر .
- في حال تلف القطعه من سوء الشحن لا يتحمل المتجر اي مسؤوليه ويتم تعويض العميل نصف مبلغ القطعه التالفه لاننا نغلف منتجاتنا بطبقات من الفقاعات لحمايتها بالاضافه لوضع استكر قابل للكسر على الكرتون وكل هذا يكلفنا الكثير مع قيمة المنتج.
- ملكية المنتج تنتقل الى المشتري فور استلامه للمنتج.
- يحق للمشتري الغاء الطلب اذا كانت حالة الطلب في انتظار المراجعه فقط
- في حال حصول اي ضرر او ضياع للشحنه قبل وصول الطلب فان المتجر يتحمل كامل المسؤوليه لذلك.
- في حال وجود اي نقص بالطلب فان المتجر يتحمل كامل المسؤوليه عن ذلك ويجب على المشتري التواصل مع المتجر فور استلام المنتج وفي ( نفس اليوم ) وبعدها لا يحق للمشتري المطالبه بذلك .
- في حال رغبة العميل في استرجاع المنتجات لأي سبب كان (وتم فتح الغلاف الخارجي للمنتج) فسيتم رفض طلب الاسترجاع وذلك لأن المنتج لم يكن بحالته الاصلية، علمًا أن هذه السياسة المتبعة في متجر تارا وجميع متاجر العطور متوافقة مع سياسة وزارة التجارة في ما يخص مجال العطور والتجميل
- في حال عدم استلام الشحنه من قِبل العميل ورجوعها لا يتحمل المتجر اي مسوؤليه ويجب على العميل دفع تكلفة الشحن لشحنها مره اخرى.
