الاسترجاع و الاستبدال

التفصيل عند الطلب، لذا لا يوجد إسترجاع او إستبدال حيث أن العميلة مسؤولة عن اختيار المقاس.

يتم الاستبدال أو الاسترجاع فقط في حال وجود عيب مصنعي ، وذلك خلال 3 ايام من استلام الطلب وفقاً لسياسة المتجر ، ولن يتم استلام أي منتج بعد انتهاء المدة الموضحة .

اذا تم الغاء الطلب قبل التنفيذ، يتم إسترجاع المبلغ عن طريق موقع سله وفقاً لطريقة الدفع المقدمه مسبقاً ولا علاقة للمتجر بذلك.

إذا تم التواصل مع العميلة من قبل شركة الشحن او مندوب التوصيل ولم تتجاوب او لم ترسل الموقع الصحيح، فسيتم إرجاع الطلب للمتجر، و في هذه الحاله عليها دفع رسوم شحن وتوصيل جديده لإيصال الطلب لها مرة ثانية .

القطع المصنعه تحت الطلب الخاص غير قابله للإستبدال والاسترجاع*

*أي تأخير يطرأ على الطلب هو أمر خارج عن إرادتنا ويكون خاضع لإجراءات الجمارك * 

*في حال عدم استلام الشحنات نحن غير مسؤولين عن تعويض العميل*