سياسة الخصوصية

مقدمة اتفاقية الاستخدام لمتجر سرايا الأجهزة:

مرحبًا بكم في متجر سرايا الأجهزة الإلكتروني، المتخصص في بيع الأجهزة الكهربائية المنزلية. ستجدون في هذه الوثيقة الشروط والأحكام التي تنظم استخدامكم للمتجر، إضافةً إلى كافة الآثار القانونية الناتجة عن استخدامكم لخدماته عبر الإنترنت. يعتبر استخدام أي شخص للمتجر، سواء كان مستهلكًا لمنتج أو خدمة، بمثابة موافقة كاملة على هذه الشروط والأحكام، مع الالتزام بما ورد فيها، وذلك وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى: المقدمة والتعريفات

1. المتجر: يشمل متجر سرايا الأجهزة الإلكتروني بجميع أشكاله، سواء كان موقعًا إلكترونيًا، تطبيقًا إلكترونيًا، أو محلًا تجاريًا.
2. المستهلك: الشخص الذي يستخدم المتجر للحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها.
3. الاتفاقية: الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين المستهلك والمتجر.

المادة الثانية: أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
2. يتحمل المستهلك المسؤولية الكاملة في حالة مخالفة هذه المادة.

المادة الثالثة: التزامات المتجر

1. يلتزم متجر سرايا الأجهزة بتوفير المنتجات أو الخدمات المطلوبة وفقًا لأعلى معايير الجودة.
2. يقدّم المتجر خدمات إضافية، مثل خدمات ما بعد البيع، حسب طبيعة المنتج أو الخدمة.

المادة الرابعة: ضوابط استخدام المتجر

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يُحظر استخدام المنتجات أو الخدمات بطريقة تخالف القوانين أو الأعراف.

المادة الخامسة: الحسابات والتزامات التسجيل

1. يلتزم المستهلك بتقديم معلومات دقيقة ومحدثة عند التسجيل في المتجر.
2. يتحمل المستهلك مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.
3. يحتفظ المتجر بحق إيقاف الحساب أو العضوية في حالة انتهاك أي من شروط الاستخدام.

المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية

1. يُعتبر البريد الإلكتروني المسجل في المتجر وسيلة التواصل الرسمية بين الأطراف.
2. جميع الإشعارات والبيانات الإلكترونية تُعد حجة قانونية قائمة بذاتها.

المادة السابعة: التعديلات على الاتفاقية

1. يحتفظ المتجر بحق تعديل الشروط والأحكام أو فرض رسوم إضافية حسب الحاجة.
2. تظل جميع البنود سارية المفعول حتى إشعار آخر من إدارة المتجر.

المادة الثامنة: خدمات الدفع والسداد

1. يوفر متجر سرايا الأجهزة خيارات دفع آمنة ومتنوعة.
2. يلتزم المتجر بتقديم فواتير وسندات رسمية لجميع المعاملات.

المادة التاسعة: الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية للمتجر، بما في ذلك الاسم والشعارات، مملوكة بالكامل لسرايا الأجهزة.
2. يُحظر استخدام أي من حقوق الملكية الفكرية دون إذن مسبق.

المادة العاشرة: مسؤولية المتجر

1. يلتزم المتجر بالعمل وفق الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أخطاء أو إهمال ناتج عن المستهلك أو أطراف ثالثة مثل شركات الشحن.

المادة الحادية عشرة: تقييد العضوية

يحتفظ المتجر بحق إيقاف أو إلغاء العضوية أو تقييد الوصول للخدمات في أي وقت ولأي سبب.

المادة الثانية عشرة: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُفسر وفقًا للقوانين السارية فيها.

المادة الثالثة عشرة: أحكام عامة

1. تُعتبر اللغة العربية المرجع الأساسي لتفسير هذه الاتفاقية.
2. يحتفظ المتجر بحق تعديل العروض الترويجية أو إيقافها في أي وقت.
3. تُلغى الاتفاقية فقط بقرار رسمي من إدارة المتجر.

ملاحظة: باستخدامكم متجر سرايا الأجهزة، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام لضمان تجربة تسوق آمنة وسلسة.