تحفيز التركيز على أصحاب المصلحة

نبذة عن الكتاب:

في هذا الكتاب الذي هو أحد كتب سلسلة قيادة التميز لفقيد الجودة وعالمها الراحل البروفيسور/ محمد زايري -رحمه الله- يتطرق المؤلف إلى موضوع غاية في الأهمية للمنظمات الطامحة للتميز، وقليلاً ما يتم التطرق له ألا وهو التركيز والاهتمام الشمولي بكافة المعنيين من أصحاب المصلحة بداخل وخارج المنظمة.

وقد اشتمل الكتاب على تحديد وتعريف واضح ودقيـق للأنـواع المختلفة مـن أصحاب المصلحة الذين يـؤثرون ويتــأثرون بأعمال ومخرجات ونتائج المنظمة، وكذلك ارتـبـاط وتـأثير أخلاقيات العمل والمسـؤولية الاجتـماعيـة على مفهـوم ودور أصحاب المصلحة في المنظمة، كما تضمن الكتاب شرحًا وافيًا لأساليب تحديد وتحليل أصحاب المصلحة والاستراتيجيـات الـلازمة للتواصل معهم وضمان مشاركتهم الايجابية مع المنظمة.

عدد الصفحات:

181 صفحة

*متوفر الكترونيًا عبر الرابط:

كتاب الكتروني - تحفيز التركيز على أصحاب المصلحة - المجلس السعودي للجودة (salla.sa)