الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل:
بطلبك من موقع SPECIAL PIRSING فأنت تقر بأنك قد أطلعت وفهمت ووافقت على سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا ويعني ذلك الالتزام بهذه السياسات
بجميع ما فيها
تخضع جميع شحناتنا لكافة سياسات واحكام وشروط الخدمة المقدمة من وسيط الشحن والتوصيل الخاص بنا ولا يمكن مطالبة متجر SPECIAL PIRSING بأي حال من الأحوال بأي تعويضات أو مستحقات في حال تأكيد الطلب وأشعار المستفيد أو استلام العميل للطلب إلا في الحالة التالية :
إذا كانت السلعة التي تلقيتها متضررة أو تالفة حيث يمكنك رفع طلب استرجاع الى خدمة العملاء من خلال وسائل التواصل المعتمدة وذلك لإجراء اللازم حول استلام السلعة وفحصها وإنهاء إجراءات الاسترجاع أو الاستبدال
تنبيه المتجر غير مسؤول عن أي طلب لم يتجاوب العميل فيه خلال أسبوع من تاريخ الطلب.
*يتم متابعة الشحنة واستلامها من قبل العميل مباشرة مع شركة الشحن.
الشحن خارج مدينة الطائف:
-يتم طلب السلعة من المتجر الالكتروني مباشرة والدفع يتم قبل الشحن من خلال طرق الدفع المختلفة والمفعلة في المتجر
-الوقت المتوقع لشحن الطلبية هو من وقت شحن الطلبية الى وصولها للعميل من 2-6 أيام عمل.
-الشحن متوفر لجميع المدن داخل المملكة العربية السعودية .
-شحن الطلبات يتم خلال يوم إلى 4 أيام عمل والأمر عائد الى شركات الشحن وضغط عملهم.
-سيتم التواصل مع العميل من قبل شركة الشحن للتنسيق بينهم في الوقت المناسب لتسليم الطلبية.
-عند إرسال الطلب لشركة الشحن، يخرج المنتج خارج صلاحيات متجر Special pirsing وتكون شركة الشحن هي المسؤولة عن سلامة الطلبية.
التوصيل داخل مدينة الطائف:
- يتم الطلب عن طريق الواتساب المخصص للمتجر بارسال العميل السلع المراد شرائها مع العدد المرغوب .
- سيتم انشاء الطلب من قبل المتجر وارسال رابط لإتمام عملية الدفع عن طريق وسائل الدفع المختلفة والمفعلة في المتجر.
- التوصيل سيكون على الموعد المحدد والمناسب المتفق عليه من صاحب المتجر والعميل ويمكن استلامها في نفس يوم انشاء الطلب.
-اذا طلب العميل من الموقع وهو من مدينة الطائف سيتم توصيل الطلب عبر ارامكس ولن يستطيع العميل استلامها في نفس اليوم .