سياسة الاستبدال والاسترجاع

يهمنا إرضاء عملاؤنا وتقديم تجربة تسوق إلكترونية متميزة، لذلك فأن جميع المنتجات التي تم شراؤها من المتجر يمكن استبدالها وارجاعها وفق الشروط التالية:

عند الاستبدال والاسترجاع لابد من تأكدك ان يكون استخدامك للشوز كان للتجربة فقط وان تحتفظ بحالتها الأساسية

المحافظه على جميع ملحقات المنتج وأن تكون بحالتها الاصلية .

أن يكون لم يمر عن وقت الاستلام اكثر من يومين .

أن يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن (- تكلفة استبدال اللون او الشكل 60ريال)

الاسترجاع عند وجود عيب مصنعي بالمنتج او خطأ بالطلب من قبلنا ونتحمل كافة رسوم الشحن نحن .

في حال كان الإسترجاع من قبل العميل يتحمل كافة التكاليف 

لا يوجد سياسة ارسال مقاسين وإختيار المقاس المناسب

- تكلفة استبدال المقاس 60ريال

- تكلفة استبدال اللون او الشكل 60ريال