في متجر سندريلا، نحرص على توفير أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت، حيث نقدم لعميلاتنا العزيزات مجموعة واسعة من الملابس النسائية العصرية عالية الجودة.
نستورد منتجاتنا بعناية من أفضل المصانع العالمية ، ونوفر شحنًا موثوقًا يضمن وصول الطلبات بأمان وفي الوقت المحدد.
مدة التوصيل
- إذا كان المنتج جاهزًا (غير تفصيل): تتراوح مدة الشحن بين 3 إلى 10 يوم عمل.
- إذا كان المنتج تفصيلًا خاصًا: تتراوح مدة الشحن بين 15 إلى 30 يوم عمل.
- في بعض الحالات، قد تصل المدة الإجمالية إلى 30 إلى 45 يوم عمل بسبب ظروف استثنائية.
- الإجازات والعطلات الرسمية في السعودية لا تحتسب ضمن أيام العمل.
- في حال تأخر التوصيل عن المدة المتفق عليها، يحق للعميلة طلب إلغاء واسترداد قيمة الطلب.
الدفع
- جميع عمليات الدفع تتم عبر المتجر الإلكتروني.
الضمان على شحن المنتج
- نوفر ضمانًا على جودة شحن الملابس، ونضمن أن تصل المنتجات بحالة ممتازة دون أي تلف.
جدول التسليم
- يتم تسليم الطلبات يوميًا، عدا يوم الجمعة والعطلات الرسمية في المملكة.
ملاحظة هامة حول التسليم
- عند التوصيل، يُطلب التوقيع إلكترونيًا أو على نسخة الفاتورة كتأكيد على استلام الطلب.
- في حال عدم التواجد، يمكن تسليم الطلب لأي شخص موجود في العنوان مع التوقيع نيابة عن المستلم الأساسي.
