في متجر SilkSplit، نحرص على رضاكم وتقديم تجربة تسوق مريحة ومرنة.
لذلك نمنحكم إمكانية إلغاء الطلب خلال 48 ساعة (يومين) من وقت إتمامه، وفق الشروط التالية:
في حال تم شحن الطلب:
إذا تم شحن الطلب قبل استلام طلب الإلغاء، فلن يكون الإلغاء ممكناً.
الطلبات الخاصة أو العروض الترويجية:
لا يمكن إلغاء الطلبات التي تتضمن عروضًا خاصة أو منتجات ضمن تصفية نهائية.
الاسترداد:
عند قبول طلب الإلغاء، يتم استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 – 21 أيام عمل.
مرونة وشفافية:
نحتفظ في SilkSplit بحق مراجعة وقبول أو رفض أي طلب إلغاء بناءً على حالته وتوقيته.