الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر روسينا - ROSINA

نود أن نشكركم على زيارة متجرنا الإلكتروني.

نُقدم لعملائنا الكرام تشكيلة واسعة من المنتجات [فساتين بجميع أنواعها بالإضافة الى لا نجري] والخدمات ذات الجودة العالية بأسعار تنافسية.

لضمان تجربة تسوق ممتعة وعادلة للجميع، نرجو منك قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام متجرنا الإلكتروني.

باستخدامك لِمتجرنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بِجميع الشروط والأحكام.

1. تعريفات:

  • "المستخدم": أي شخص يتصفح أو يستخدم متجرنا الإلكتروني.
  • "الحساب": حساب المستخدم على متجرنا الإلكتروني.
  • "المنتج": أي سلعة أو خدمة معروضة للبيع على متجرنا الإلكتروني.
  • "الطلب": طلب شراء منتج من متجرنا الإلكتروني.
  • "السعر": سعر المنتج كما هو موضح على متجرنا الإلكتروني، بما في ذلك شامل الضريبة
  • "الدفع": عملية دفع ثمن المنتج باستخدام إحدى طرق الدفع المتاحة على متجرنا الإلكتروني.
  • "الشحن": عملية توصيل المنتج إلى عنوان العميل.

3. المنتجات والخدمات:

  • جميع المنتجات والخدمات المعروضة على متجرنا الإلكتروني متاحة للشراء ما لم تكن غير متاحة مؤقتًا أو مُباعة او نفذت الكمية
  • نحتفظ بالحق في تغيير أسعار المنتجات والخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • نحرص على تقديم صور ووصف دقيق للمنتجات، ولكن قد تختلف الصور والوصف الفعلي للمنتج قليلاً.
  • لا نضمن توافر جميع المنتجات في جميع الأوقات.

4. الطلبات:

  • لِطلب منتج، يجب عليك إضافة المنتج إلى سلة التسوق الخاصة بك وإكمال عملية الدفع.
  • عند إكمال عملية الدفع، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يؤكد طلبك.
  • سنقوم بِمعالجة طلبك وشحنه إليك في أقرب وقت ممكن.
  • سيتم إرسال بريد إلكتروني آخر إليك عند شحن طلبك.

5. الدفع:

  • نقدم مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك:
  • بطاقات الائتمان.
  • التحويل المصرفي.
  • الدفع عند الاستلام.
  • جميع المدفوعات آمنة ومُشفّرة.

6. الشحن:

  • نُقدم خدمة الشحن إلى جميع أنحاء [مناطق السعودية ودول الخليج ].
  • تختلف تكلفة الشحن حسب عنوان العميل ووزن المنتج وحجمه.
  • يمكنك تتبع حالة شحنتك من خلال حسابك.