السكرتارية و ادارة المكاتب

نتطلع في #سهام_ العلم لدعم الحالمين و الراغبين في تطوير انفسهم في مجال العمل المكتبي من خلال تعليم ممارسات متنوعة مثل : كيفية الكتابة الاحترافية , إدارة الاعمال بواسطة البرامج و المنظمات المناسبة , معرفة ابجديات تنظيم الوقت و تحمل الضغوط و التحكم بها إضافة الى مهارات متنوعة مثل التفاوض و خدمة العملاء. 

محاور البرنامج:

1. إدارة المكاتب 

2. مهارات الاتصال و تنظيم الاعمال 

3. المهارات التقنية 

4. تنظيم المهام وتحديد الأولويات  

5. العلاقات العامة والعمل ضمن فريق 

6. اهم الادوات 

7. العمل الحر في مجال المساعدة الإدارية 

المخرجات المتوقعة من البرنامج:

1. المفاهيم الحديثة لإدارة الأعمال المكتبية
2. المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق فعالية أداء مديري المكاتب
3. المهارات المهنية لمدير المكاتب
4. الاتصالات الكتابية والكتابة الإدارية للمراسلات
5. المراسـلات والتقارير الرسـمية