يمنع استبدال و استرجاع منتجات التجميل و العناية.
-في حال الرغبة في الغاء الطلب:
-اذا "لم يتم تسليم الشحنة لشركة الشحن" فيتم استرجاع قيمة الطلب للعميل فورًا. (قد تزيد المدة إذا كان هنالك اعطال فنية في سلة/نظام البنك).
اذا تم تسليم الشحنة لشركة الشحن (سواء استلمها العميل او لم يستلمها)
نخلي نحن القائمون على المتجر مسؤوليتنا لتكون مسؤولية الشركة الناقلة والعميل خلال مدة الشحن التي تحددها شركة الشحن بالتواصل مع العميل.
عند ارجاع الشحنة للتاجر:
فيما يخص استرداد المبالغ:
-تستغرق عمليات الاسترجاع ١٠ أيام الى ١٤ يوم عمل قد تمتد لأكثر في المواسم والأعياد وضغط العمل إلى مدة تصل الى ٢٠ يوم.
