سياسه الاستبدال والاسترجاع

عزيزتي العميلة 

بعد اتمامك للطلب وظهور رقم بالطلب فإنه لايوجد استبدال ولا استرجاع 

-

*ويوجد استبدال او استرجاع في بعض الحالات

اذا كان هناك خطأ في الطلب مثل :

عيب مصنعي واضح ( يتم تعديله او استبداله بعبايه اخرى )

الخيوط جزء لا يتجزأ من العبايه و لا تعتبر عيب مصنعي كون ان العبايه مصنوعه من الخيوط الرجاء قصها بالمقص وعدم سحبها

طلب ناقص ( ارسال باقي الطلب او استرجاع قيمة الطلب الناقص؛ +

او طلب مختلف عن طلب العميلة

ويكون اشعارنا بالخطأ في مده اقصاها 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب


ـ لايمكن الاستبدال والاسترجاع اذا كان المقاس غير مناسب او القماش غير مناسب ( سيتم ذكر نوع القماش تحت كل عبايه )

  • الرجاء التأكد من مقاس العبايه من خانة ( المقاسات ) موجوده بالموقع و الانستقرام

علماً ان المتجر غير مسؤول عن عدم قراءتك للتعليمات ،،


وشكراً لكم