سياستنا

سياسة الطلب:

1- متجرنا يستقبل الطلبات بشكل اسبوعي فقط ويستثنى من ذلك يومي السبت و الاحد (اجازة المتجر)

2- يتم تصوير الطلبات قبل تسليمها للمندوب و ارسالها للزبون و لا يتم تعديل الطلب نهائيا باضافات لم يتم ذكرها مسبقاً و يحق للمتجر رفض ذلك بسبب ضغط الطلبات

3- يحق للزبون طلب التعديل في حال كان الخطأ من المتجر

4- الرجاء التاكد من الطلب و المناسبه قبل التحويل ، في حال الغاء الطلب قبل المناسبه بيومين (48ساعه) يخصم 50٪ من قيمه الطلب و قبل المناسبه بيوم لا يمكن الالغاء

سياسه التوصيل و الاستلام:

1- التوصيل مع المندوب يوميا من بعد العصر الى الساعه9 و ذلك بحسب ترتيب الاحياء من الاقرب الى الابعد

2- الكيكات المرتفعه لها الاولويه بالتوصيل .

3- في حال وجود مناسبه تستدعي وصول الطلب بوقت معين يفضل ارسال مندوب من قبلكم

4- الاستلام من المنزل من بعد الساعه2 م الى الساعه5 م.