- يرجئ العلم بأنه لايوجد استرجاع واستبدال لان جميع المنتجات تُنفذ حسب الطلب، الا في حالة وجود عيب مصنعي بالمنتج بعد التأكد من ذلك، خلال مدة يوم من استلام المنتج وفقاً لسياسة المتجر ولن يتم استلام اي منتج بعد انتهاء المدة لابد من إرفاق صورة توضيحية للعيب المصنعي في حال وجد ذلك.
- اذا طلب العميل الغاء الطلب وهو في حالة قيد التنفيذ او تم التنفيذ يتم خصم 45 ريال مقابل تفصيل المنتجات ورسوم الخدمة ويتم إرجاع باقي المبلغ للعميل
للتوضيح : في حال طلب العميل استرجاع الطلب وهو في حالة (تم التوصيل )لا يتم استرجاع الطلب إلا في حالة وجود عيب مصنعي بالمنتج بعد التأكد من ذالك ويتم خصم 58 ولم يتم استرجاع الطلب إلا في خلال مدة يوم من استلام المنتج وفقاً لسياسة المتجر ولن يتم استلام اي منتج بعد انتهاء المدة
.
*** المتجر غير مسؤول عن اي عيب قد يحدث بالقطعه سواء من قبل العميل من اخلال اختياره لمقاس غير مناسب له او عدم الاطلاع بشكل واضح بالصور المرفقه للمنتج من خلال مواقع النشر الخاصه بنا , او عن اي عيب قد يحدث بالقطعة بسبب سوء استخدام العميل أو غسل المنتج بشكل معارض لتعليمات
الغسيل المرفقة في الموقع
- ملاحظه جميع الخامات موضحه تحت كل منتج المتجر غير مسؤول عن عدم المعرفه المسبقه للاقمشه المذكوره في تفاصيل المنتج)
الضمانات
- لا يوجد اي ضمان على العبايات والطرح حيث انها اقمشه ونسيج معرضه لسوء استخدام, الحرق, القطع المزع, خروج خيوط وغيره بسبب طبيعه المنتج يرجى مراعاه الغسيل الجاف في حال كانت القطعه تطريز او شك يدوي, او غسيل يدوي
- (هذه السياسات وضعت لحفظ حقوق الطرفين العميل والمتجر) ونقوم بتحديثها في حال لزم الامر او في حال وجود اي مستجدات
