سياسه الاستبدال والاسترجاع



سياسة الاستبدال والاسترجاع


في حال وصلك منتج آخر و مختلف عن الفاتوره سنكون سعداء بحل مشكلتك عبر تواصلك معنا على خدمة العملاء لتعويضك بالاستبدال لنفس العباية الصحيحه بالاضافة الى كود خصم للطلب القادم


فأنة لا يسمح في استرجاع أو استبدال المنتجات حتى لو كانت بحالتها الأصلية.

الا في الحالات التالية:


استلام العميل لطلب خاطئ

استلام العميل لطلب ناقص ( يتم ارسال النقص على حساب المتجر )

استلام العميل لطلب تالف خلال 24 ساعة الرجاء التواصل معنا

موضحة جميع التفاصيل تحت كل قطعه الرجاء التاكد قبل الطلب

لايوجد استرجاع للمبلغ الا في حال عدم توفر بديل للمنتج