سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحرص في متجرنا على رضاك التام، ونقدّم منتجات مُفصلة بعناية وجودة عالية.
ونظرًا لأن العبايات تُفصّل حسب المقاسات والطلب الخاص بكل عميلة، نود التنويه إلى ما يلي:
• لا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج تم تفصيله خصيصًا للعميلة.
• يُعد تأكيد الطلب بمثابة موافقة نهائية على المقاسات والتفاصيل المدخلة.
• لا نقبل الطلبات بالإلغاء بعد البدء في التفصيل.
• في حال وجود خطأ من طرفنا في التفصيل أو المنتج، نلتزم بتصحيحه بدون أي رسوم إضافية.
نأمل من عميلاتنا التأكد من المقاسات بدقة قبل إتمام الطلب، ونرحب دائمًا باستفساراتكم لمساعدتكم في الاختيار الأمثل.
لأي استفسار أو دعم، تواصلي معنا عبر خدمة العملاء
