فيما يتعلق بالدعم الفني، جميع الطلبات يتم إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو كلاهما لمتابعة حالة الطلب بشكل مستمر. نحن نقوم بالاستجابة لاستفسارات العميل عبر الرسائل الخاصة في منصات التواصل الاجتماعي التابعة لنا في تويتر وانستغرام باسم سانتوس. ولدينا أيضًا قناة اتصال عبر تطبيق واتساب رقم 00966582174550. نقوم بالرد أيضًا على العملاء عبر مركز الاتصال الموحد بنفس الرقم داخل ساعات العمل من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً.
ملاحظات مهمة:
في حالة الحاجة إلى أي استفسارات أو خدمات دعم أخرى، يرجى التواصل معنا عبر وسيلة واحدة فقط.
نحن نقوم بالرد على جميع العملاء خلال ساعات العمل الرسمية من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءًا، جميع أيام الأسبوع ما عدا الجمعة.
