سياسة الاستبدال والاسترجاع

للعميل الحق في طلب استبدال أو إرجاع المنتج

 

1- تتم عملية الاستبدال والاسترجاع في قطرة هنا للمياه بسهولة لأننا نعمل على راحة جميع المستخدمين خلال 24 ساعة. شرط أن يكون المنتج بحالته ولم يتم فتحه.


2- لا يتم استرجاع الطلبات التي تتم عن طريق وسلة الدفع تمارا.

 

3- تتحمل قطرة هنا للمياه جميع المصاريف والتكاليف المرتبة في حال تم توصيل المنتج الخطأ من المندوب ولا يتحمل العميل أي تكاليف اضافية.