نظام التقسيط والدفع الآجل تمارا
الدفع الاجل باستخدام تمارا
تمارا هي خدمة دفع آجل بدون رسوم. تقدر تطلب المنتج اللي تحتاجه وتدفع بعد 30 يوم من الشحن.
سياسة الغاء الطلب بعد الدفع لدي تمارا ؟
عند إلغاء الطلب أو طلب استرجاع عن طريق وسيلة الدفع تابي أو تمارا، هناك نسبتين مختلفتين.
- نسبة قابلة للإرجاع
- نسبة غير قابلة للإرجاع
نود أن نعلمك أنه فيما يتعلق بطلبك بشأن استرداد أو إلغاء الطلبات، التي تمت عبر وسيلة الدفع تابي او تمارا.
1- نسبة قابلة للارجاع .
وهي عندما يقوم العميل بطلب منتج ويكون هذا المنتج غير متوفر أو يعاني من عيب أو خلل مصنعي، يكون للعميل حق الاسترجاع. هذه النسبة القابلة للإرجاع تسمح للعميل بإعادة المنتج واسترداد قيمته وتعني أنه يمكنك استرداد مبلغ الدفع بالكامل عند إلغاء الطلب أو طلب الاسترجاع أو استبداله بمنتج آخر. يعد هذا الحق من الحقوق المهمة للعملاء لضمان رضاهم وثقتهم في العملية الشرائية. لذلك، يجب على العملاء التأكد من معرفة سياسة الاسترجاع للشركة او المؤسسة التي يقومون بالتعامل معها قبل القيام بالشراء.
2- نسبة غير قابلة للارجاع
هي نسبة غير قابلة للإرجاع، وتعني أنه لا يمكن استرداد مبلغ الدفع بالكامل عند إلغاء الطلب أو طلب الاسترجاع. هناك رسوم غير قابلة للاسترداد.
:
عندما تقوم بالدفع عن طريق استخدام تمارا، فإنها تستخدم بوابة الدفع لمعالجة المبالغ من بطاقتك.
وعند إلغاء الطلب، سيتم خصم نسبة 6.99% (8.039% مع الضريبة) بالإضافة إلى 1.5 ريال سعودي ( 1.73 ريال مع الضريبة). من قيمة الطلب.
وسيتم استخدام هذه النسبة كتكلفة إرجاع المبلغ لك. ولا يعود متجر بينكي نسبز بالفائدة على هذا المبلغ يرجى التأكد من طلبك قبل الاستكمال.
مع خصم قيمة الشحن عند تسليم الطلب لشركة الشحن
لحساب النسبة غير القابلة للإرجاع ادخل على احد الروابط التالي واكتب المبلغ في الخانة المحددة
حاسبة جداول بيانات جوجل | Google Sheets
- الموقع الرسمي لشريكنا تمارا على الرابط ادناه لمزيد من المعلومات :
- طريقة استخدام تمارا في صفحة الدفع :
