سياسة الخصوصية وسرية المعلومات


يرحّب بكم فريق عمل متجر pilai ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر pilai بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر pilai. وعليه فإن متجر pilai يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر pilai ويحتفظ بها في قواعد بياناته

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، والعنوان الخاص ببوليصات الشحن.

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.


ثانياً: هل متجر pilai يشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن متجر pilai يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر pilai لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر pilai والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر pilai ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

حيث أن متجر pilai يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر pilai لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر pilai قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر pilai.


ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

يسعى متجر pilai إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر pilai ينوّه بما يلي:

يسعى متجر pilai بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر pilai.

تعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات خاصة بالمنصة المستضيفة للمتجر" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر pilai فإن متجر pilai ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر pilai في توجيه وإرشاد المستخدمين.


رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجرpilai والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"


خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر pilai:

أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر pilai بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر رزة على توفيرها للمستخدمين.