الأسئلة الشائعة

. كم مدة الشحن وقيمة الشحن؟

مدة وقيمة الشحن ستكون باختيارك وفرنا لكم أكثر من شركة لتعامل معه ابتداءاً من 28 ريال والمدة لا تتجاوز

أكثر من 3-5 أيام

طريقة الدفع ؟

حرصا منا لخدمتكم حاولنا تسهيل الدفع لكم ووفرنا أكثر من طريقة دفع عند الاستلام / مدى / تحويل بنكي / فيزا/Apple pay/تمارا

. حالة طلبي بإنتظار المراجعة ماذا يعني؟

بانتظار المراجعة : بمعنى انه يتم مراجعة طلبك والتأكد منه في حال كان هناك أمر غير واضح بالنسبه لنا سيتم التواصل معك قبل تغير حالة الطلب إلى تم التنفيذ .

طلبي لم يصل حتى الان ؟

يرجى التواصل مع الدعم الفني مع ذكر رقم طلبك لتزويدك بتفاصيل وموعد وصول الطلب

0547598493 : واتساب

. لدي منتج تعرض لخلل ؟

اذا كان لديك منتج تعرض لخلل ما وضمانه ساري . يتم فحص المنتج خلال 1-3 ايام بعدها يتم الاستبدال اذا كان

المنتج قابل للاستبدال .

هل المنتجات المتوفرة بالموقع اصلية؟

نعم ، المنتجات المتوفرة في الموقع أصلية وبضمان سنتين لدينا ( بعض المنتجات ضمانها سنة ) من وكلاء

معتمدين